Detta avtal gäller mellan dig, användaren av denna webbplats och Canine Mobility Institute/ Åre HundRehab AB, ägaren till denna webbplats. Ditt samtycke att följa och vara bunden av klausulerna 1, 2, 4 – 11 och 15 – 25 i dessa villkor anses inträffa vid din första användning av webbplatsen. Punkterna 3 och 12 – 14 gäller endast för försäljning av tjänster.
Om du inte samtycker till att vara bunden av dessa villkor, bör du sluta använda webbplatsen omedelbart. Ingen del av denna webbplats är avsedd att utgöra ett avtalsenligt erbjudande som kan accepteras. Din beställning utgör ett avtalsenligt erbjudande och vårt godkännande av det erbjudandet anses ske när vi skickar ett bekräftelsemail till dig som indikerar att din beställning har accepterats.
I detta avtal ska följande termer ha följande betydelser:
"Konto": betyder tillsammans den personliga informationen, betalningsinformationen och användaruppgifterna som används av Användare för att komma åt Betalt innehåll och/eller något kommunikationssystem på Webbplatsen.
"Innehåll": betyder all text, grafik, bilder, ljud, video, programvara, datakompilationer och annan form av information som kan lagras på en dator som visas på eller utgör en del av denna webbplats.
"Faciliteter": tillsammans betyder alla onlinefaciliteter, verktyg, tjänster eller information som Canine Mobility Institute gör tillgänglig via webbplatsen antingen nu eller i framtiden.
"Tjänster": avser tjänsterna som är tillgängliga för dig via denna webbplats, särskilt användningen av Canine Mobility Institute/ Åre HundRehab AB proprietära e-utbildningsplattform.
"Betalningsinformation": betyder all information som krävs för köp av tjänster från denna webbplats. Detta inkluderar, men är inte begränsat till, kredit-/betalkortsnummer, bankkontonummer och sorteringskoder.
"Lokal": Avser vår(a) verksamhetsställen belägen på Såå 406, 837 97 Åre eller andra tillfälliga lokaler.
"System": avser all onlinekommunikationsinfrastruktur som Canine Mobility Institute genom Åre HundRehab AB gör tillgänglig via webbplatsen antingen nu eller i framtiden. Detta inkluderar, men är inte begränsat till, webbaserad e-post, anslagstavlor, livechattfaciliteter och e-postlänkar.
"Användare": avser tredje part som går in på webbplatsen och som inte är anställd av Canine Mobility Institute genom Åre HundRehab AB Ltd och som agerar under deras anställning.
"Webbplats": betyder webbplatsen som du för närvarande använder (www.caninemobilityinstitute.se) och eventuella underdomäner till denna webbplats såvida de inte uttryckligen utesluts av deras egna villkor; och
"Vi/Oss/Vår": betyder Canine Mobility Institute/ Åre HundRehab AB, ett företag som är registrerat i Sverige med företagets registreringsnummer SE559045-13310 , beläget i Handelshuset i Såå, Såå 406, 837 97 Åre.
Personer under 18 år bör endast använda denna webbplats under överinseende av en vuxen. Betalningsinformation måste tillhandahållas av eller med tillstånd av en vuxen.
Dessa villkor gäller även för kunder som upphandlar tjänster i sin verksamhet.
4.1 Med förbehåll för undantagen i klausul 5 i dessa villkor, allt innehåll som ingår på webbplatsen, såvida det inte har laddats upp av användarna, inklusive, men inte begränsat till, text, grafik, logotyper, ikoner, bilder, ljudklipp, videoklipp, data sammanställningar, sidlayout, underliggande kod och programvara tillhör Canine Mobility Institute/ Åre HundRehab AB, våra dotterbolag eller andra relevanta tredje parter. Genom att fortsätta använda webbplatsen godkänner du att sådant material skyddas av tillämpliga Svenska och internationella lagar om immateriell egendom och andra lagar.
4.2 Med förbehåll för klausul 6 får du inte reproducera, kopiera, distribuera, lagra eller på något annat sätt återanvända material från webbplatsen såvida inte annat anges på webbplatsen eller såvida inte vårt uttryckliga skriftliga tillstånd att göra det.
5.1 Om inte annat uttryckligen anges tillhör alla immateriella rättigheter inklusive, men inte begränsat till, upphovsrätt och varumärken, i produktbilder och beskrivningar tillverkare eller distributörer av sådana produkter som kan vara tillämpliga.
5.2 Med förbehåll för klausul 6 får du inte reproducera, kopiera, distribuera, lagra eller på något annat sätt återanvända sådant material såvida inte annat anges på webbplatsen eller om du inte har gett uttryckligt skriftligt tillstånd att göra det av den relevanta tillverkaren eller leverantören.
Material från webbplatsen kan återanvändas utan skriftligt tillstånd där något av undantagen i kapitel III i Copyright Designs and Patents Act 1988 gäller.
Denna webbplats kan innehålla länkar till andra webbplatser. Om det inte uttryckligen anges är dessa webbplatser inte under kontroll av Canine Mobility Institute/ Åre HundRehab AB eller av våra dotterbolag. Vi tar inget ansvar för innehållet på sådana webbplatser och frånsäger oss ansvar för alla former av förlust eller skada som uppstår till följd av användningen av dem. Inkluderandet av en länk till en annan webbplats på denna webbplats innebär inte något stöd för webbplatserna själva eller av dem som har kontroll över dem.
De som vill placera en länk till denna webbplats på andra webbplatser kan endast göra det till hemsidan för webbplatsen www.caninemobilityinstitute.se utan vårt tillstånd i förväg. Djuplänkning (dvs länkar till specifika sidor på webbplatsen) kräver vårt uttryckliga skriftliga tillstånd. Om du vill veta mer, kontakta oss via e-post på info@caninemobilityinstitute.se eller ring oss på följande nummer: 0733-563868.
9.1 När du använder något system på webbplatsen bör du göra det i enlighet med följande regler. Underlåtenhet att följa dessa regler kan leda till att ditt konto stängs av eller stängs:
9.1.1 Du får inte använda obscent eller vulgärt språk;
9.1.2 Du får inte skicka in innehåll som är olagligt eller på annat sätt stötande. Detta inkluderar, men är inte begränsat till, innehåll som är kränkande, hotande, trakasserande, ärekränkande, ålderistiskt, sexistiskt eller rasistiskt;
9.1.3 Du får inte skicka in innehåll som är avsett att främja eller uppmuntra till våld;
9.1.4 Det rekommenderas att inlämningar görs på engelska eftersom vi kanske inte kan svara på förfrågningar på andra språk;
9.1.5 De sätt med vilka du identifierar dig får inte bryta mot dessa villkor eller tillämpliga lagar;
9.1.6 Du får inte utge dig för andra personer, särskilt anställda och representanter för Canine Mobility Institute/ Åre HundRehab AB eller våra dotterbolag; och
9.1.7 Du får inte använda vårt system för obehörig masskommunikation som "spam" eller "skräppost".
9.2 Du bekräftar att Canine Mobility Institute/ Åre HundRehab AB förbehåller sig rätten att övervaka all kommunikation som görs till oss eller genom att använda vårt system.
9.3 Du godkänner att Canine Mobility Institute/ Åre HundRehab AB kan behålla kopior av all kommunikation som görs till oss eller via vårt system.
9.4 Du godkänner att all information du skickar till oss via vårt system kan ändras av oss på något sätt och du avsäger dig härmed din moraliska rätt att bli identifierad som författare till sådan information. Eventuella begränsningar som du vill lägga på vår användning av sådan information måste meddelas oss i förväg och vi förbehåller oss rätten att avvisa sådana villkor och tillhörande information.
10.1 För att skaffa tjänster på denna webbplats och för att använda vissa andra delar av systemet måste du skapa ett konto som kommer att innehålla vissa personliga uppgifter och betalningsinformation som kan variera beroende på din användning av webbplatsen eftersom vi kanske inte kräver betalningsinformation tills du vill göra ett köp. Genom att fortsätta använda denna webbplats representerar och garanterar du att:
10.1.1 all information du skickar är korrekt och sanningsenlig;
10.1.2 du har tillstånd att skicka betalningsinformation där tillstånd kan krävas; och
10.1.3 du kommer att hålla denna information korrekt och uppdaterad. Ditt skapande av ett konto är ytterligare en bekräftelse på din representation och garanti.
10.2 Det rekommenderas att du inte delar dina kontouppgifter, särskilt ditt användarnamn och lösenord. Vi tar inget ansvar för eventuella förluster eller skador som uppstår till följd av att dina kontouppgifter delas av dig. Om du använder en delad dator, rekommenderas det att du inte sparar dina kontouppgifter i din webbläsare.
10.3 Om du har anledning att tro att din kontoinformation har erhållits av en annan person utan samtycke, bör du kontakta oss omedelbart för att stänga av ditt konto och avbryta alla obehöriga beställningar eller betalningar som kan vara väntande. Observera att beställningar eller betalningar endast kan avbrytas tills tillhandahållandet av tjänsterna har börjat. I händelse av att en obehörig tillhandahållande påbörjas innan du har meddelat oss att beställningen eller betalningen är obehörig, kommer du att debiteras för perioden från början av tillhandahållandet av tjänster till det datum du meddelade oss och kan debiteras för en faktureringsperiod på en månad.
10.4 När du väljer ditt användarnamn måste du följa villkoren som anges ovan i klausul 9. Om du inte gör det kan det leda till avstängning och/eller radering av ditt konto.
11.1 Antingen kan Canine Mobility Institute/ Åre HundRehab AB eller så kan du avsluta ditt konto. Om vi avslutar ditt konto kommer du att meddelas via e-post och en förklaring till uppsägningen kommer att ges. Trots det föregående förbehåller vi oss rätten att avsluta utan att ange skäl.
11.2 Om vi avslutar ditt konto kommer alla pågående eller väntande beställningar eller betalningar på ditt konto att avbrytas och tillhandahållandet av tjänster kommer inte att påbörjas.
12.1 Även om alla ansträngningar har gjorts för att säkerställa att alla allmänna beskrivningar av tjänster som är tillgängliga från Canine Mobility Institute/ Åre HundRehab AB stämmer överens med de faktiska tjänster som kommer att tillhandahållas till dig, men vi är inte ansvariga för eventuella variationer från dessa beskrivningar eftersom den exakta karaktären av tjänsterna kan variera beroende på dina individuella krav och omständigheter. Detta utesluter inte vårt ansvar för misstag på grund av vårdslöshet från vår sida och avser endast variationer av de korrekta tjänsterna, inte olika tjänster helt och hållet. Se avsnitt 13.8 för felaktiga tjänster.
12.2 I tillämpliga fall kan du behöva välja den nödvändiga tjänsteplanen.
12.3 Vi varken representerar eller garanterar att sådana tjänster kommer att vara tillgängliga vid alla tidpunkter och kan inte nödvändigtvis bekräfta tillgänglighet förrän vi har bekräftat din beställning. Tillgänglighetsindikationer tillhandahålls inte på webbplatsen.
12.4 All prisinformation på webbplatsen är korrekt när den går online. Vi förbehåller oss rätten att ändra priser och ändra eller ta bort specialerbjudanden från tid till annan och vid behov.
12.5 I händelse av att priser ändras under perioden mellan att en beställning görs för Tjänster och att vi behandlar den beställningen och tar emot betalning, ska det pris som gällde vid beställningstillfället användas.
13.1 Ingen del av denna webbplats utgör ett kontraktserbjudande som kan accepteras. Din beställning utgör ett avtalserbjudande som vi, efter eget gottfinnande, kan acceptera. Vårt godkännande indikeras av att vi skickar en orderbekräftelse till dig via e-post. Först när vi har skickat en orderbekräftelse via e-post kommer det att finnas ett bindande avtal mellan Canine Mobility Institute/ Åre HundRehab AB och dig.
13.2 Orderbekräftelser enligt underklausul 13.1 kommer att skickas till dig innan Tjänsterna börjar och ska innehålla följande information:
13.2.1 Bekräftelse av de beställda tjänsterna inklusive fullständig information om de viktigaste egenskaperna hos dessa tjänster;
13.2.2 Fullständigt specificerade priser för de beställda tjänsterna inklusive, i tillämpliga fall, skatter, leverans och andra tilläggsavgifter;
13.2.3 Relevanta tider och datum för tillhandahållandet av tjänsterna;
13.2.4 Användaruppgifter och relevant information för åtkomst till dessa tjänster.
13.3 Om Vi, av någon anledning, inte accepterar din beställning, ska ingen betalning tas under normala omständigheter. Under alla omständigheter kommer alla belopp som du har betalat i samband med den beställningen att återbetalas inom 14 kalenderdagar.
13.4 Betalning för tjänsterna ska tas via din valda betalningsmetod, omedelbart för alla installationsavgifter som motsvarar det tjänsteabonnemang du köpte och på samma dag i varje efterföljande månad ("faktureringscykel") för avgifter som uppkommit under föregående månad ( "faktureringscykel") OCH/ELLER som anges i orderbekräftelsen du fick.
13.5 Vi strävar efter att utföra din beställning inom 2-3 arbetsdagar eller om inte, inom en rimlig period efter din beställning, såvida det inte finns exceptionella omständigheter. Om vi inte kan fullfölja din beställning inom en rimlig period kommer vi att informera dig när du gör beställningen genom en anteckning på den relevanta webbsidan eller genom att kontakta dig direkt efter att du har lagt din beställning. Tid är inte av väsentlig betydelse för Kontraktet, vilket innebär att vi kommer att sträva efter att fullfölja din Beställning inom alla överenskomna tidsramar, men detta är inte en väsentlig del av Kontraktet och vi kommer inte att vara ansvariga gentemot dig om vi inte gör det. Om tjänsterna ska påbörjas inom 14 kalenderdagar efter att vi har godkänt din beställning, på din uttryckliga begäran, måste du uttryckligen erkänna att dina lagstadgade avbeställningsrättigheter, som beskrivs nedan i klausul 14, kommer att påverkas.
13.6 Canine Mobility Institute/ Åre HundRehab AB ska använda alla våra rimliga ansträngningar för att tillhandahålla tjänsterna med rimlig skicklighet och omsorg, i proportion till bästa handelspraxis.
13.7 I händelse av att tjänster tillhandahålls som inte är i överensstämmelse med din beställning och därmed felaktiga, bör du kontakta oss omedelbart för att informera oss om misstaget. Vi kommer att se till att nödvändiga korrigeringar görs inom fem (5) arbetsdagar.
Ytterligare villkor kan gälla för tillhandahållandet av vissa tjänster. Du kommer att bli ombedd att läsa och bekräfta ditt godkännande av sådana villkor när du slutför din beställning.
13.8 Canine Mobility Institute/ Åre HundRehab AB tillhandahåller teknisk support via vårt onlinesupportforum och/eller telefon. Canine Mobility Institute/ Åre HundRehab AB gör allt för att svara i tid men vi garanterar inte en viss svarstid.
Vi vill att du ska vara helt nöjd med de produkter eller tjänster du beställer från Canine Mobility Institute/ Åre HundRehab AB. Om du behöver prata med oss om din beställning, kontakta kundtjänst på 0733-563868 eller via e-post på info@caninemobilityinstitute.se. Du kan avbryta en beställning som vi har accepterat eller annullera avtalet. Om några specifika villkor som medföljer tjänsten innehåller villkor om att avbryta tjänsten, gäller avbokningspolicyn i de specifika villkoren.
- 14.1 Om du är en konsument baserad inom Europeiska Unionen har du en lagstadgad rätt till en "avsägningsperiod". Denna period börjar när din beställning har bekräftats och avtalet mellan Canine Mobility Institute/ Åre HundRehab AB och dig har bildats och slutar i slutet av 14 kalenderdagar efter det datumet. Om du ändrar dig angående tjänsterna inom denna period och vill avbryta din beställning, vänligen informera oss omedelbart med följande e-post: info@caninemobilityinstitute.s. Din rätt att avboka under ångerfristen är föremål för bestämmelserna i underklausul 14.2.
14.2 Som specificerats i avsnitt 13.6, om tjänsterna ska påbörjas inom ångerperioden måste du göra en uttrycklig begäran om detta. Genom att begära att Tjänsterna börjar inom 14 kalenderdagars befrielseperiod bekräftar och samtycker du till följande:
14.2.1 Om tjänsterna utförs fullt ut inom 14 kalenderdagars ångerperiod förlorar du din rätt att avbryta efter att tjänsterna har slutförts.
14.2.2 Skulle du, på grund av sjukdom (mot uppvisande av läkarintyg), inte kunna slutföra din utbildning har du möjlighet att delta på nästkommande klasser för att slutföra din utbildning.
14.2.3 Vid no show dvs. ingen avbokning och ingen närvaro är du betalningsskyldig till utbildningen.
14.3 Uppsägning av tjänster efter det att ångerfristen på 14 kalenderdagar har löpt ut ska omfattas av de specifika villkoren som styr dessa tjänster och kan vara föremål för en minimikontraktstid.
Användningen av webbplatsen styrs också av vår integritetspolicy (https://www.caninemobilityinstitute.se/privacy) som är införlivad i dessa användarvillkor genom denna referens. För att se integritetspolicyn, klicka på länken ovan.
16.1 All personlig information som vi kan samla in (inklusive, men inte begränsat till, ditt namn och adress) kommer att samlas in, användas och lagras i enlighet med bestämmelserna i Data Protection Act 1998 och dina rättigheter enligt den lagen.
16.2 Vi kan använda din personliga information för att:
16.2.1 Tillhandahålla våra tjänster till dig;
16.2.2 Behandla din betalning för tjänsterna; och
16.2.3 Informera dig om nya produkter och tjänster tillgängliga från oss. Du kan när som helst begära att vi slutar skicka denna information till dig.
16.3 Under vissa omständigheter (om du till exempel vill köpa tjänster på kredit), och med ditt samtycke, kan vi vidarebefordra din personliga information till kreditupplysningsbyråer. Dessa byråer är också bundna av Data Protection Act 1998 och bör använda och behålla din personliga information i enlighet med detta.
16.4 Vi kommer inte att vidarebefordra din personliga information till någon annan tredje part utan att först ha fått ditt uttryckliga tillstånd.
17.1 Vi lämnar inga garantier eller utfästelser om att webbplatsen kommer att uppfylla dina krav, att den kommer att vara av tillfredsställande kvalitet, att den kommer att vara lämplig för ett visst ändamål, att den inte kommer att göra intrång i tredje parts rättigheter, att den kommer att vara kompatibel med alla system, att det kommer att vara säkert och att all information som lämnas kommer att vara korrekt. Vi garanterar inga specifika resultat från användningen av vår tjänst eller tjänster.
17.2 Ingen del av denna webbplats är avsedd att utgöra råd och innehållet på denna webbplats bör inte litas på när du fattar några beslut eller vidtar några åtgärder av något slag.
17.3 Ingen del av denna webbplats är avsedd att utgöra ett kontraktserbjudande som kan accepteras.
17.4 Medan vi gör rimliga ansträngningar för att säkerställa att webbplatsen är säker och fri från fel, virus och annan skadlig programvara, rekommenderas du starkt att ta ansvar för din egen internetsäkerhet, dina personliga uppgifter och dina datorer.
Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra webbplatsen, dess innehåll eller dessa villkor. Du kommer att vara bunden av alla ändringar av villkoren från första gången du använder webbplatsen efter ändringarna. Om vi är skyldiga att göra några ändringar av dessa villkor enligt lag, kommer dessa ändringar att gälla automatiskt för alla beställningar som för närvarande väntar utöver eventuella beställningar som du gör i framtiden.
19.1 Webbplatsen tillhandahålls "i befintligt skick" och på basis av "som tillgänglig". Canine Mobility Institute/ Åter HundRehab AB använder branschens bästa praxis för att ge hög drifttid, inklusive en feltolerant arkitektur som är värd i molnservrar. Vi ger ingen garanti för att webbplatsen eller faciliteterna kommer att vara fria från defekter och/eller fel och vi ger ingen form av återbetalning för avbrott. Vi tillhandahåller inga garantier (uttryckliga eller underförstådda) för lämplighet för ett visst ändamål, korrekt information, kompatibilitet och tillfredsställande kvalitet.
19.2 Vi tar inget ansvar för eventuella avbrott eller otillgänglighet på webbplatsen till följd av externa orsaker inklusive, men inte begränsat till, ISP-utrustningsfel, värdutrustningsfel, kommunikationsnätverksfel, strömavbrott, naturhändelser, krigshandlingar eller juridiska restriktioner och censur.
20.1 I den utsträckning som lagen tillåter, accepterar vi inget ansvar för någon direkt eller indirekt förlust eller skada, förutsägbar eller på annat sätt, inklusive indirekta, följdskador, speciella eller exemplariska skador som uppstår från användningen av webbplatsen eller någon information som finns däri. Du bör vara medveten om att du använder webbplatsen och dess innehåll på egen risk.
20.2 Ingenting i dessa användarvillkor utesluter eller begränsar Canine Mobility Institute genom Åre HundRehab ABs ansvar för dödsfall eller personskada till följd av någon försumlighet eller bedrägeri från Canine Mobility Institute/ Åter HundRehab ABs sida.
20.3 Ingenting i dessa villkor utesluter eller begränsar Canine Mobility Institute/ Åter HundRehab ABs ansvar för någon direkt eller indirekt förlust eller skada som uppstår till följd av felaktigt tillhandahållande av tjänster eller på grund av tilltro till felaktig information inkluderad på webbplatsen.
20.4 I händelse av att något av dessa villkor befinns vara olagligt, ogiltigt eller på annat sätt omöjligt att verkställa, ska det villkoret anses avskiljt av dessa villkor och ska inte påverka giltigheten och verkställbarheten av de återstående villkoren. Detta villkor gäller endast inom jurisdiktioner där ett visst villkor är olagligt.
I händelse av att någon part i dessa villkor inte utövar någon rättighet eller gottgörelse som finns häri, ska detta inte tolkas som ett avstående från den rättigheten eller gottgörelsen.
I händelse av konflikt mellan dessa villkor och eventuella tidigare versioner av dessa, ska bestämmelserna i dessa villkor gälla om det inte uttryckligen anges annat.
Ingenting i dessa villkor ska ge någon tredje part några rättigheter. Avtalet som skapas av dessa användarvillkor är mellan dig och Canine Mobility Institute/ Åter HundRehab AB.
24.1 Alla meddelanden/kommunikationer ska ges till oss antingen per post till våra lokaler (se adressen ovan) eller via e-post till info@caninemobilityinstitute.se. Sådant meddelande kommer att anses ha mottagits 3 dagar efter postningen om det skickas med första klasspost, avsändningsdagen om e-postmeddelandet tas emot i sin helhet på en arbetsdag och nästa arbetsdag om e-postmeddelandet skickas på en helg eller allmän helgdag.
24.2 Vi kan från tid till annan, om du väljer att ta emot den, skicka dig information om våra produkter och/eller tjänster. Om du inte vill få sådan information, vänligen klicka på länken "Avsluta prenumeration" i något e-postmeddelande som du får från oss.
Dessa allmänna villkor och förhållandet mellan dig och Canine Mobility Institute/ Åter HundRehab AB ska styras av och konstrueras i enlighet med lagen i Sverige och Canine Mobility Institute/ Åter HundRehab AB och du samtycker till att underkasta dig den exklusiva jurisdiktionen av Sverige.